Política de Privacidad

1. Información General

bumirezoltra, con domicilio en Carrer de Tàrrega, 4, 08227 Terrassa, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

Nuestra plataforma está diseñada para proporcionar herramientas de análisis financiero avanzadas, y el manejo de datos personales es fundamental para ofrecer un servicio personalizado y seguro. Te recomendamos leer detenidamente esta política para comprender completamente nuestras prácticas de privacidad.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Documento de identidad (cuando sea requerido por normativa)

Datos Profesionales

• Empresa o entidad donde trabajas
• Cargo o posición profesional
• Experiencia en el sector financiero
• Certificaciones profesionales relevantes
• Historial de uso de herramientas de análisis

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de uso de la plataforma
• Preferencias de configuración

Datos Financieros

• Información de facturación y pagos
• Historial de transacciones en la plataforma
• Datos de análisis realizados (anonimizados)
• Preferencias de inversión (para personalización)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios

• Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero
• Personalizar la experiencia de usuario según tus necesidades
• Generar reportes y análisis personalizados
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Mantener la seguridad y funcionalidad de la plataforma

Comunicación y Marketing

• Enviar información sobre actualizaciones del servicio
• Comunicar nuevas funcionalidades y mejoras
• Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción
• Enviar contenido educativo relevante (con tu consentimiento)
• Invitaciones a eventos y webinars profesionales

Cumplimiento Legal y Seguridad

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y actividades maliciosas
• Mantener registros de auditoría
• Responder a requerimientos de autoridades competentes
• Proteger los derechos y seguridad de usuarios

4. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti, con qué finalidades y durante cuánto tiempo. Te proporcionaremos una copia de tus datos personales en formato estructurado.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información directamente desde tu panel de usuario o contactando con nuestro equipo de soporte.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, cuando retires tu consentimiento o cuando el tratamiento sea ilícito.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir estos datos a otro responsable sin obstáculos.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo (AES-256)
• Autenticación de dos factores para acceso a cuentas
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusos
• Monitorización continua de la seguridad
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Actualizaciones regulares de sistemas y software

Medidas Organizativas

• Políticas internas de seguridad y privacidad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Controles de acceso basados en roles
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Auditorías de seguridad periódicas
• Evaluaciones de impacto en la protección de datos

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines especificados.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, por orden judicial, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a solicitudes gubernamentales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de Cuenta

Mantenemos tus datos de cuenta mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, conservaremos cierta información durante 6 años adicionales para cumplir con obligaciones legales y contables.

Datos de Uso

Los datos de navegación y uso se conservan durante 2 años desde la última actividad, a menos que sean necesarios para fines de seguridad o cumplimiento legal.

Datos de Marketing

Los datos utilizados para marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación de tu información.

Datos de Facturación

Los datos de facturación se conservan durante 6 años desde la última transacción, de acuerdo con la normativa fiscal española.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo autenticación, seguridad y preferencias de cuenta. Estas cookies no pueden desactivarse.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma, qué páginas visitas y cómo podemos mejorar el rendimiento del sitio.

Cookies de Funcionalidad

Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y proporcione funcionalidades personalizadas.

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el pie de página.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos del sector financiero. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:

• Notificación por correo electrónico
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última actualización"

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.